Що робити, якщо ви не розумієте співрозмовника?

chto delat, esli vy ne ponimaete sobesednika 46 Що робити, якщо ви не розумієте співрозмовника?

Чи знайома вам ситуація, коли ви не розумієте, що вам говорять англійською? Як ви відчуваєте себе при цьому? Швидше за все, ніяково й непевно. Звичайно, вам не хочеться виглядати нерозумно, тому ви або починаєте панікувати і намагаєтеся закінчити розмову і переводите тему, або відповідаєте щось невиразне, щоб співрозмовник вас не «розкусив».

Якщо такі випадки повторюються часто, то може з’явитися страх перед спілкуванням англійською мовою і прагнення будь-яких ситуацій спілкування уникнути. Таким чином виникає основний притиворечие: ми вчимо англійську, щоб спілкуватися, і в той же час уникаємо спілкування!

Якщо ви впізнали себе, то у мене для вас є дві новини. Перша – від цієї проблеми страждаєте не тільки ви, а приктично кожен. І друга: проблему можна і потрібно терміново вирішувати. Але для початку необхідно зрозуміти причину: Чому ви не розумієте?

Найчастіше ви можете не зрозуміти співрозмовника, бо ви не розчули. Якщо ваш співрозмовник говорить занадто швидко, або нерозбірливо, ви просто можете не розібрати знайомих слів. До того ж, важливу роль відіграє акцент. Якщо ви звикли до британського акценту, то цілком можливо, що мова американця спочатку здасться вам абсолютно іншою мовою. Щоб зрозуміти, вам просто потрібно перепитати.

Друге: вам незрозуміло, тому що ваш співрозмовник використовує незнайомі вам слова і граматику. Наприклад, носій мови або іноземець не відразу може оцінити ваш рівень і спілкується з вами, як з рівним співрозмовником, не намагаючись переконати свою промову. Багато носії мови розмовляють так, як вони звикли спілкуватися в житті, не беручи до уваги те, що слова і фрази, які їм здаються буденними і звичними, вам можуть бути незрозумілі чинності вашого рівня чи культурних відмінностей. В такому випадку, ви повинні попросити пояснити більш простою мовою.

А буває, що ми розуміємо якісь окремі ідеї, але не можемо скласти картинку або не впевнені, що правильно зрозуміли. У цій ситуації логічніше буде задати уточнюючі питання.

У кожній з цих ситуацій слід реагувати по-різному. Ми розглянемо приклади фраз, які ви можете використовувати, якщо вам щось незрозуміло в промові вашого співрозмовника. Але спершу кілька загальних принципів:

Якщо вам доводиться перебивати співрозмовника, то обов’язково потрібно вибачитися. Це можна зробити за допомогою слів Sorry або I am sorry (Даруйте/ Вибачаюсь).

Ваші запитання можуть розрізнятися за рівнем формальності. Якщо ви хочете бути ввічливим чи ситуація спілкування передбачає ввічливий тон, то використовуйте Could (Не могли б ви …?). Якщо ж ситуація менш формальна, то можна почати питання з дієслова Can (Можете/ Можеш ?)

Could you repeat, please? – Не могли б ви повторити, будь ласка?
Can you repeat, please? – Можете/можеш повторити, будь ласка?

Що ви можете сказати, якщо ви не розчули:

Sorry? (із запитальною інтонацією) – Вибачте? Що-то?

Beg your pardon, I couldn’t quite hear you. – Вибачте, я вас не розчув. (формальне звернення)

Sorry, what did you say? – Пробачте, що ви сказали?

Could you repeat it, please? – Не могли б ви повторити це, будь ласка?

I’m sorry, you can repeat that? – Прошу вибачення, можете це повторити?

I’m sorry, you can say it once again? – Вибачте, можете сказати це ще раз?

Sorry, I didn’t quite hear what you said. – Вибачте, я не зрозумів, що ви сказали.

I’m sorry, but could you repeat what you just said? – Вибачте, не могли б ви повторити те, що ви тільки що сказали?

I’m afraid I haven’t heard what you said. – Боюся, я не почув, що ви сказали.

Could/ can you speak slower, please? – Не могли б ви/можете говорити повільніше, будь ласка?

Sorry, I am afraid you are speaking too fast. I do not understand you. – Вибачте, боюся, що ви говорите занадто швидко, я вас не розумію.

Ніколи не соромтеся прямо сказати, що ви не розумієте і попросити пояснити:

Sorry, I do not understand this word. What does it mean? – Вибачте, я не розумію це слово. Що воно означає?

Can you explain the meaning of this phrase? – Можете пояснити значення цієї фрази?

Sorry, my level of English is not very high. I do not understand you. – Вибачте, мій рівень англійської не дуже високий. Я вас не розумію.

I’m afraid I don’t understand you now. – Боюся, я вас зараз не розумію.

Could you explain it, please? – Не могли б ви пояснити це, будь ласка?

Would you mind explaining it? – Не могли б ви пояснити це?

What do you mean? – Що ви маєте на увазі?

Could you explain what you mean by…? – Можете пояснити, що маєте на увазі під…?

Would you розробити on that, please? – Не могли б ви конкретизувати це питання, будь ласка?

Could you be more explicit? – Не могли б ви говорити конкретніше?

I’m not quite sure I follow you. – Я не впевнений, що зрозумів вас.

I don’t quite see what you mean. – Я не зовсім розумію, що ви маєте на увазі.

I’m not sure I got your point. – Я не впевнений, що зрозумів вашу думку.

Щоб переконатися, що ви зрозуміли все правильно, попросіть роз’яснити:

Do you mean that … ? – Ви маєте на увазі, що … ?

What do you mean by saying that … ? – Що ви маєте на увазі, кажучи

Could you clarify that, please? – Не могли б ви пояснити, будь ласка?

I’d like to сlarify this point. – Я б хотів прояснити цей момент.

Could you be more specific, please? – Не могли б ви говорити більш конкретно?

What are you trying to say? – Що ви намагаєтеся сказати?

Can you give me an example? – Можете дати мені приклад?
 

Також можна перефразувати слова співрозмовника так, як ви їх зрозуміли і запитати:

Did I get your point? – Я зрозумів вашу думку?
Is it what you mean? – Це те, що ви мали на увазі?
Am I right? – Я прав?

Всі хочуть, щоб їх розуміли, і розуміли правильно. Тому вони з радістю пояснять вам ще раз, все, що ви попросите. Тільки не потрібно соромитися, боятися припуститися помилки або виглядати нерозумно. Задавайте питання, коли вам незрозуміло, адже ви тільки вивчаєте англійську мову. А мета вивчення будь-якої іноземної мови – спілкування на ньому.

Запам’ятавши кілька виразів з кожної категорії, ви зможете перепитати, уточнити, попросити пояснити і в будь-якій ситуації будете почувати себе впевнено.

Якщо ви відчуваєте проблеми з вивченням англійської мови – ми з радістю допоможемо вам. Записуйтеся на безкоштовне вступне заняття і спробуйте англійська по Скайпі в онлайн школі Enginform!

Успіхів вам!

Сподобалася стаття? Поділитися з друзями: