a guest постоялець
a reception (a front desk) – стійка адміністратора
a lobby – вестибюль, хол
an information desk – стійка інформації
the main entrance – головний вхід
a swimming pool – басейн
a beach – пляж
a snack bar – у цьому кафе-закусочна
a bar – бар
a gym (a fitness room) – тренажерний зал
a lift (an elevator) – ліфт
сходи – драбина
an exchange bureau – пункт обміну валюти
a meeting room (a conference room) – конференц-зал
a car park – автостоянка
a car (bicycle, motorbike) rental – прокат авто (велосипеда, мотоцикла)
laundry and ironing service – послуги пральні та прасування білизни
dry-cleaning – хімчистка
a safe deposit box – сейфова осередок
baggage (luggage) – багаж
a hairdresser’s (a hair salon) – перукарня
a gift shop – сувенірний магазин
a sauna – сауна
Pets friendly. (Pets allowed.) – Приймаємо гостей з тваринами.
Fully booked. – Місць немає. (Всі номери заброньовані.)
to check in – зареєструватися
to check out – виселитися
check-out time – час розрахунку (виселення)
to fill in the form (the guest registration card) – заповнити бланк (реєстраційну картку)
a signature підпис
to make a reservation (to book a room), бронювати номер
to pay for the room – оплатити номер
damage charge – відшкодування шкоди
the total amount – загальна вартість
a room number – номер кімнати
a key – ключ
a key card – картка-ключ
a double room – двомісний номер з двоспальним ліжком
a single room – одномісний номер
a twin room – номер з двома односпальними ліжками
a triple room – тримісний номер
a non-smoking room – номер для некурців
adjoining (connecting) rooms – розташовані поруч (суміжні) номери
a suite – номер з вітальнею і спальнею, номер люкс
a single bed – односпальне ліжко
a double bed – двоспальне ліжко
twin beds – два односпальні ліжка, поставлені поряд
a queen-size bed – велике двоспальне ліжко (шириною до 180 см)
a king size bed – велике двоспальне ліжко (шириною більше 180 см)
an extra bed – додаткове ліжко
a baby-cot – дитяче ліжечко з бортиками
a receptionist – адміністратор
a concierge – консьєржка, портьє
a bellboy (a porter) – швейцар, посильний
a valet – службовець готелю, паркувальник авто
a room maid (a chambermaid) – покоївка
a tip – чайові
amenities (facilities) – зручності
room service – обслуговування номерів
continental breakfast – сніданок (круасан, кава, сік)
English breakfast – англійський сніданок (яйця, бекон, пластівці, тост, джем і т. д.)
bed and breakfast (B&B) – ночівля і сніданок
full board – повний пансіон (триразове харчування)
half board – напівпансіон (сніданок і вечеря)
all inclusive – все включено (харчування в необмеженому обсязі)
a wake-up call – дзвінок-будильник на прохання
handicapped facilities – зручності для людей з обмеженими можливостями
air-conditioning (AC) – кондиціонер повітря
heating – опалення
a fan – вентилятор
satellite TV – супутникове телебачення
a remote control – пульт управління
a mini-bar – мінібар
a hair dryer (a blow dryer) – фен для волосся
an iron – праска
an ironing board – дошка для прасування
a bathrobe – банний халат
a hanger – вішалка
a pillow – подушка
a blanket – ковдра
a sheet – простирадло
a balcony – балкон
a shower unit – душова кабіна
a bathtub – ванна
a jacuzzi (a hot tub) – ванна-джакузі
toilet paper – туалетний папір
soup – мило
shampoo – шампунь
a toothpaste – зубна паста
a towel – рушник