Ми неодноразово говорили про лексики ділового спілкування, і, як ви вже знаєте, у ділової переписки свої закони і правила. Як ви пам’ятаєте, лист ділового характеру складається за певними пунктами, що стосується написання адреси і тексту самого листа. Сьогодні ми хочемо разом з вами розглянути основні і необхідні фрази англійською мовою, характерні для ділового листування.
Як висловити подяку, запевнення, пропозиція допомоги в діловому листі?
Які фрази використовувати в діловому листуванні?
Якщо ви пишете подячний ділове лист англійською мовою, то вам допоможуть наступні фрази:
- I am writing to thank you for… — Пишу вам, щоб подякувати за…
- Please, accept my sincere appreciation for your help — будь Ласка, прийміть мою щиру подяку за допомогу
- Thank you for contributing so much to… — Спасибі вам за…
- I truly appreciate your kindness… — Я щиро вдячний за люб’язність
Якщо вам потрібно послатися на попередній лист або лист вашого партнера, то вам прийдуть на допомогу наступні вирази в англійській мові:
- With reference to your letter of… Посилаючись на ваш лист від…
- I refer to our telephone conversation regarding… — Я посилаюся на наш телефонний розмова про…
- Further to your letter of… — Що стосується вашого листа…
Якщо вам потрібно щось довідатися англійською мовою:
- Please, let me know… — будь Ласка, осведомите мене.
- Please, inform me… — будь Ласка, проінформуйте мене…
- I would like to know… — Я хотів би знати…
- May I ask??? — Чи можу я запитати/попросити???
Кілька фраз для листів бізнес спілкування англійською мовою, які допоможуть вам висловити пропозицію допомоги, послуг, запевнити одержувача:
- I shall do my best to… — Я повинен постаратися…
- You may be sure that I will make… — Ви можете бути впевнені, що я виконаю…
- Please, do not hesitate to get in touch with me if you want to receive… — будь Ласка, зв’яжіться зі мною, якщо ви хочете отримати…
- If you want something else, please let me know — Якщо вам потрібно щось ще, повідомте мені.
Як завершити ділове лист англійською?
Чекаємо відповіді від ділового партнера
Якщо ви хочете висловити надію на швидку відповідь одержувача, в англійській мові є кілька фраз для цього:
- I am looking forward to hear from you soon — Чекаю вашого якнайшвидшого відповіді
- I would appreciate your answer — Буду вдячний за вашу відповідь
- I hope that I will hear from you soon — Сподіваюся незабаром почути про вас
- Waiting for your kind reply — Чекаю вашого люб’язного відповіді
Жодна ділова переписка не обходиться без добрих побажань. Зверніть увагу на ці фрази:
- My best wishes — Мої найкращі побажання
- My best wishes to Mr — Мої найкращі побажання містеру…
- With best wishes and kind regards — З найкращими побажаннями та повагою
- Best regards — З повагою
Ну, і нарешті, як завершити ділове лист? Фрази на діловому англійському, які допоможуть вам попрощатися і закінчити лист:
- Your early reply will be appreciated — Чекаємо якнайшвидшого відповіді
- Yours faithfully/truly/sincerely — З повагою/щиро ваш…
- Sincerely, Yours — Щиро ваш…
Насправді, фраз для листування існує більш 1000; ми представили вам самі основні і ходові. Нехай ваша бізнес листування відповідає нормам і буде самою продуктивною і результативною!
