Ви вже підготувалися до поїздки за кордон? А як на рахунок Вашого рівня англійської? Готові поспілкуватися з людьми, які не знають Ваш рідну мову? Сподіваємося Ваш словниковий запас достатній для того, щоб поїхати за кордон і відчувати себе легко і невимушено. Такі слова як готель, таксі, поліція (hotel, taxi, police) є міжнародними і використовуються майже в кожній країні. Розмовна англійська прийде вам на допомогу. Тепер, разом з native english, Ви зможете дізнатися і попрактикуватися в більш ключових англійських словах, фразах, питаннях і відповідях, перш ніж забронювати тур.
4 етапу: бронювання, уточнення, реєстрація та від’їзд
1. Making a Reservation (Бронювання номера в готелі).
Якщо Ви бажаєте забронювати номер, вам доведеться продемонструвати ваш англійська в готелі або по телефону. Наберіть номер готелю і скажіть, що ви хотіли б забронювати номер, або, наприклад, можете поцікавитися ціною, якщо вона не зазначена на сайті.
«Hello, how much rooms are your?» (Здрастуйте, яка вартість номерів?)
«Can I reserve a room?» (Я можу забронювати номер?)
«Hi, I would like to reserve a room.» (Я б хотів/ла забронювати номер.)
Перше, що Вас запитають це дату заїзду, а також тривалість перебування в готелі.
«Which date did you want to reserve?» (Яку дату Ви б хотіли забронювати?)
«What date are you looking for?» (Яка дата Вас цікавить?)
І варіанти Вашої відповіді:
«I want a room from June 22nd to June 25th.» (Я б хотіла забронювати номер з 22 по 25 червня)
«How long will you be staying with us?» (Як довго Ви залишитесь у нас?)
«When will you be checking out?»(Коли Ви плануєте залишити готель?)
І у відповідь:
«I am going to stay for 10 days.» (Я планую залишитися на 10 днів.)
«I would like to reserve the room for 4 days.» (Я б хотів/ла забронювати номер на 4 дні.)
2. Наступний етап, серія запитань англійською: про кількість людей і номерів, що Ви бажаєте.
Деякі готелі стягують плату за кількістю номерів і кількістю дорослих, а деякі – тільки за кількістю номерів.
«How many rooms would you like to reserve?» (Скільки номерів Ви б хотіли забронювати?)
«I will only need one room.» (Мені потрібен один номер.)
«I am going to need two rooms.» (мені потрібно два номери.)
Також, для точго, щоб забронювати номер, вам потрібно буде ввести номер Вашої кредитної картки:
«Can I get a credit card number?» (Я можу отримати номер Вашої кредитної картки?)
На завершення, менеджер повторить інформацію на підтвердження сказаного:
«Ok, Mr. Lee. I have one room reserved for July 19th till July 22nd. The total comes to $256.78. If you need to cancel, please call us 24 hours before July 19th. Can I help you with anything else?» (Отже містер Лі. Я бронюю один номер з 19 по 22 липня. Повна вартість – 256,78$. У разі отменыб передзвоніть нам протягом 24 годин до 19 липня. Я можу допомогти чим-небудь ще?)
3. По прибуттю в готель, Вам слід пройти реєстрацію.
Реєстрація в готелі англійською займе некторое час, так як менеджер готелю повинен перевірити Ваші дані, підтвердити бронювання, а потім повідомити Вам про правила перебування в готелі. Також Вам видадуть ключ до Вашого номеру.
Готелі отличаюся типом пропонованих послуг. Готелі вищого класу запропонують Вам швейцара, який допоможе Вам з вирішенням різних завдань, як виклик таксі, оформлення попереднього замовлення, а також надасть послуги носильника, який допоможе Вам з багажем. У більш дешевих готелях, з цим завданням впоратися швейцар у двері, який відкриє перед Вами двері готелю іл машини. Дуже приємно отримати такі послуги, особливо після тривалої поїздки, але не забувайте про чайових (tips!!). Це прояв звичайної ввічливості та подяки.
Після того як Вас проведуть у номері, можуть виникнути деякі проблеми. Це трапляється нечасто, але ми допоможемо Вам підготуватися до найгіршого!
Наприклад, якщо у Вашому номері щось не працює:
“I’m sorry, but the TV/ the air conditioner doesn’t work.”
Або вода не досить гаряча:
“I’m sorry but I have a complaint. The shower isn’t hot enough in my room.”
Чи Вам хочеться спокою і тиші, а компанія за стіною влаштувала вечірку:
“There seem to be a party going on in the next room to mine. I can’t sleep.”
Ну а після реєстрації варто поїсти, а як без англійської? читаємо:
Розмовна англійська в ресторані: 7 важливих фраз
4. У день від’їзду з готелю.
Вам слід звільнити номер до зазначеного часу. Якщо Ви не звільните номер, з Вас може стягуватися додаткова плата. Тому краще попросити менеджера попередити Вас заздалегідь про час виїзду.
Фрази, які Вам знадобляться для цього:
“What is the hotel’s check-out time?” (До якого часу звільняються номери?)
“Can I leave my luggage at the hotel for a couple of hours after I check out?” (Чи можу я залишити свій багаж в готелі на кілька годин після звільнення номери?)
Після цього, якщо трансфер включений у вартість проживання в готелі, Вас відвезуть в аеропорт або адміністрація готелю допоможе Вам викликати таксі, якщо така послуга не передбачена зранее.
По прибуттю в аеропорт вам не завадить знання фраз з нашої статті:
Англійська в аеропорту: як не втратити свій вихід до літака
П. С. Розмовна англійська в готелі наших студентів відмінний! Ми завжди цікавимося, як вони відпочили і як попрактикували отримані знання. Хочете теж не відставати у цій справі? Чекаємо вас на пробне заняття.
